www.virtualtech.com.mx - Blog #Caso de éxitowww.virtualtech.com.mx - Blog #Caso de éxitohttps://www.virtualtech.com.mx/blogs/tag/caso-de-éxitoTue, 07 Apr 2026 20:05:39 -0700http://zoho.com/sites/<![CDATA[Caso de exito Ferrepacifico]]>https://www.virtualtech.com.mx/blogs/post/caso-de-exito-ferrandiz1Con más de la mitad de la población mundial conectada a internet, surge la  necesidad de una mayor protección cibernética. El uso de técnicas como ]]>

Protección y Recuperación de Datos con Acronis en Grupo Ferrer Pacífico.

Con más de la mitad de la población mundial conectada a internet, surge la necesidad de una mayor protección cibernética. El uso de técnicas como el phishing, malware, mensajes y sitios web maliciosos han venido en constante aumento en la actualidad, estas son algunas cifras relevantes sobre la ciberseguridad: El Phishing, el ciberdelito más común, afectó a 323,972 usuarios en 2021.

Los ataques de denegación de servicio (DDoS) impactaron a 1,100 personas en 2021, con daños económicos promedio de $197. 4,500 víctimas fueron afectadas por ciberataques de ransomware y malware en 2021. 1 de cada 10 URL web analizadas fueron identificadas como maliciosas.

Hubo un aumento del 33% en infecciones de Malware contra dispositivos móviles. El 88% de las violaciones de seguridad se deben a errores humanos. Se requieren 208 días para identificar y contener una violación de seguridad.

En este contexto, la experiencia exitosa de Grupo Ferrer Pacífico con la solución de Acronis se destaca como un ejemplo concreto de cómo una herramienta de seguridad y respaldo puede marcar una diferencia sustancial en la continuidad operativa y la tranquilidad empresarial.

¿Cuál fue la problemática?

Grupo Ferrer Pacífico, una empresa con tres subsidiarias dedicadas a la construcción, fabricación de concreto y manejo de equipos, enfrentaba una preocupación crucial: salvaguardar la información crítica de sus servidores y garantizar la disponibilidad de datos de las operaciones diarias y de usuarios clave. La pérdida de información, como la configuración y la instalación, podría llevar a una interrupción significativa y pérdida de tiempo en la restauración.

¿Cuáles fueron las necesidades puntuales?

- Necesidad de proteger información crítica de servidores y operaciones diarias.

- Garantizar disponibilidad de información actualizada para usuarios clave.

- Evitar pérdida de datos y tiempo en caso de fallo del servidor.

- Preocupación por la pérdida de configuraciones y sistemas en caso de fallo.

¿Cuál fue la solución elegida?

Ante estas preocupaciones, Grupo Ferrer Pacífico eligió la solución de Acronis.

"Acronis es una herramienta que nos ha ayudado mucho a proteger nuestra información delicada", comenta el Ing. Edgar Candor. La herramienta permitía crear planes de respaldo en la nube y monitorearlos. Esto proveía una forma segura de garantizar la disponibilidad de datos y simplificar la recuperación en caso de fallos, minimizando el tiempo de inactividad.

Hace aproximadamente dos meses, un servidor crítico experimentó un fallo completo de disco duro.

"Cuando un servidor ya no está respondiendo, pues en principio tenemos que verificar si de manera remota podemos levantar el servicio, cosa que no pudimos", relata el Ing. Edgar Candor.

Sin embargo, gracias a Acronis, la situación cambió. El plan de respaldo en la nube permitió descargar una imagen de respaldo y reinstalarla en el nuevo disco. Esta restauración, que hubiera llevado días sin Acronis, se completó en aproximadamente 5 a 6 horas, restableciendo por completo el servidor y minimizando la interrupción.

Beneficios Tangibles de Acronis:

• Evitación de pérdida de datos críticos y tiempo de inactividad.

• Reducción significativa del tiempo de recuperación (de 2 días a 5-6 horas).

• "Con esta herramienta, pues se vio claramente que nos ayudó muchísimo en el establecimiento de nuestros datos y a evitar la pérdida de datos", afirma el Ing. Edgar Candor.

• Mayor agilidad en el proceso de respaldo y recuperación.

• Facilidad de uso e instalación intuitiva de Acronis. Grupo Ferrer Pacífico ve más oportunidades para aprovechar Acronis.

"Por ahí estuvimos revisando una opción para el manejo de servidores en la nube en este caso de restablecimiento de equipos en la nube para mitigar los tiempos de respuesta de restablecimiento", menciona el Ing. Edgar Candor.

Testimonio del Cliente

"Acronis es una herramienta que nos ha ayudado mucho a proteger nuestra información, que es delicada", destaca el Ing. Edgar Candor. "Al tener esta herramienta nos sentimos con más confianza ya que nuestros datos están seguros y los podemos monitorear en cualquier momento. Al tener la herramienta podemos reorganizar nuestros tiempos y poner atención en otras actividades que ayuden al crecimiento de la empresa."

En resumen, la implementación de Acronis ha demostrado ser fundamental para Grupo Ferrer Pacífico al proteger su información crítica, garantizar la disponibilidad de datos y agilizar el proceso de recuperación en caso de fallos, lo que ha impulsado la confianza y el crecimiento de la empresa.

¡La Ciberseguridad de confianza que necesitaba el sector académico para seguir ocupándose de lo que mejor saben mientras su valiosa información sigue a respaldo y sin interrupciones!

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]]>Fri, 24 May 2024 13:36:32 -0600<![CDATA[Caso de exito Ferrandiz]]>https://www.virtualtech.com.mx/blogs/post/caso-de-exito-ferrandizEn un entorno empresarial cada vez más digitalizado y propenso a  ciberamenazas, contar con soluciones robustas de seguridad y  recuperación d ]]>

Acronis y VirtualTech Resuelve Ataque por Ransomware en Ferrandiz

En un entorno empresarial cada vez más digitalizado y propenso a ciberamenazas, contar con soluciones robustas de seguridad y recuperación de datos es esencial para mantener la integridad de la información y garantizar la continuidad del negocio. En este contexto, la empresa Ferrandiz, con más de 50 años de experiencia en artes gráficas, se encontró enfrentando una problemática crítica: un ataque por ransomware que comprometió sus servidores principales y toda su infraestructura de cómputo a través de la red interna.


¿Cuál fue la problemática?
Ferrandiz enfrentó un grave problema cuando sufrió un ataque por ransomware que afectó sus servidores principales y toda su infraestructura de cómputo a través de la red interna. Esta situación puso en riesgo su operación y seguridad de la información.

El Ing. Ricardo Castro de Ferrandiz relató: "La debilidad que se tenía era por temas de que no se tenían respaldos. Al contar con Acronis se hace un plan de respaldos donde cada uno de los servidores de operación crítica entran dentro de este plan y en el cual se automatiza incluso de forma periódica garantizando prácticamente la recuperación de la información ante algún desastre."


La empresa enfrentó dificultades para recuperar su información vital tras el ataque. El Ing. Castro resaltó la decisión de migrar los respaldos a la nube de Acronis: "Dejando a un lado el tiempo, no lo hubiéramos recuperado. Los discos físicos fueron afectados por el virus. La garantía que nos dio Acronis [...] fue la parte de migrar todo el esquema de respaldos a la nube de Acronis. Donde solamente la nube de Acronis con la seguridad que tiene nos facilitó tener los respaldos de alguna forma íntegra y hacerle esta restauración."


¿Cuál fue la solución de Acronis y VirtualTech:

En medio de esta crisis, Ferrandiz recurrió a la solución de Acronis y VirtualTech para enfrentar el ataque por ransomware y recuperar su información vital. Acronis les proporcionó una plataforma de recuperación y respaldo sólida que se adaptó a las necesidades de la empresa.


  • Respaldos Automatizados:Una de las principales debilidades identificadas fue la falta de respaldos adecuados. Acronis implementó un plan de respaldos automatizados que incluyó todos los servidores de operación crítica. Esto permitió respaldar de forma periódica y asegurar la disponibilidad de información en caso de desastre.
  • Recuperación Integral: La automatización de los procesos de respaldo no solo ahorró tiempo, sino que también aseguró la integridad de los datos. La solución de Acronis garantizó la recuperación integral de la información en caso de incidentes, como ataques de ransomware.
  • Migración a la Nube de Acronis: La empresa tomó la decisión estratégica de migrar sus respaldos a la nube de Acronis. Esto aseguró que, incluso en situaciones extremas, como daños físicos a los discos, la información estaría segura en la nube y permitiría una recuperación eficiente.
  • Soporte Profesional de VirtualTech: Ferrandiz también elogió el apoyo de VirtualTech durante todo el proceso de recuperación: "Fueron muy profesionales, muy atentos, sobre todo Gabriel que fue el que me ayudó mucho en todo el proceso de dudas, errores técnicos que salían, el proceso etc. La verdad es que como tal VirtualTech, que es la cara hacia nosotros. Te puedo decir que lo puedo resumir en muy profesional, muy profesional el servicio y un servicio muy bueno."


¿Cuáles fueron los beneficios y resultados?

La implementación de Acronis tuvo un impacto significativo en la operación de Ferrandiz. El Ing. Castro destacó: "El mayor beneficio que da Acronis es la confianza que nos brinda al saber que cuando pasamos por ese tipo de eventualidades tenemos la información de alguna forma segura e íntegra y que nos permite hacer un plan de recuperación en un menor tiempo."

La solución de Acronis brindó una serie de beneficios clave a Ferrandiz:

  • Confianza en la Recuperación La automatización de respaldos y la disponibilidad de respaldos en la nube proporcionaron a Ferrandiz la confianza necesaria para enfrentar incidentes como ataques por ransomware. Sabían que podían recuperar su información y sistemas en caso de un desastre.
  • Ahorro de Tiempo La automatización redujo el tiempo necesario para realizar respaldos y recuperaciones, liberando recursos humanos para tareas más estratégicas y evitando pérdida de tiempo en procesos manuale
  • Recuperación Rápida A pesar de la magnitud del ataque, Ferrandiz logró recuperar la información en aproximadamente una semana, gracias a la solución de Acronis. Esto permitió una pronta reanudación de sus operaciones.
  • Protección contra Ataques La implementación de Acronis ayudó a Ferrandiz a protegerse contra futuros ataques y a fortalecer su estrategia de seguridad. Ferrandiz tiene planes de ampliar su uso de Acronis, incluyendo la implementación de un plan de Recuperación ante Desastres (DRP) para una recuperación más rápida en caso de contingencias. También están considerando migrar algunos de sus servidores a la nube de Azure.

La experiencia de Ferrandiz demuestra que Acronis es una herramienta fundamental para cualquier empresa que busque proteger su información y operaciones ante amenazas cibernéticas. La solución brindó VirtualTech a Ferrandiz les dio la confianza, eficiencia y soporte necesarios para superar un ataque por ransomware y recuperar sus sistemas en un tiempo récord.


¡La Ciberseguridad de confianza que necesitaba el sector académico para seguir ocupándose de lo que mejor saben mientras su valiosa información sigue a respaldo y sin interrupciones!

 

]]>Fri, 24 May 2024 13:36:32 -0600<![CDATA[Senado de la republica ]]>https://www.virtualtech.com.mx/blogs/post/Senado-de-la-republica

EL SENADO DE LA REPÚBLICA VIRTUALIZA Y ASEGURA SU INFRAESTRUCTURA CON VMWARE

​Eduardo Rojas Vega director general de Informática y Telecom, Senado de la República.

Gracias a un sistema eficiente y seguro, es posible publicar cada vez más y mejores servicios digitales para la ciudadanía.

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]]>Mon, 21 Aug 2023 10:07:28 -0600<![CDATA[Caso de éxito Acronis Cyber Protect Cloud]]>https://www.virtualtech.com.mx/blogs/post/caso-de-éxito-acronis-cyber-protect-cloudEn un mundo globalizado una cantidad innumerable de información circula en la red a pasos agigantados, las fallas tecnológicas, la vulneración de la i ]]>

¿Sabías que una falla en el equipo por un ataque de ransomware podría afectar de manera significativa el activo más importante de una empresa; la información?

En un mundo globalizado una cantidad innumerable de información circula en la red a pasos agigantados, las fallas tecnológicas, la vulneración de la información y los ataques cibernéticos son cada vez más frecuentes y amenazan con poner en riesgo bases de datos, información confidencial e incluso afectar los sistemas operativos y de contabilidad de una organización. Por esa razón, actualmente en el mercado existen múltiples soluciones para proveer servicios de seguridad en IT, pero pocas plataformas que puedan consolidar de una manera holística un conjunto de herramientas para cada problemática de seguridad digital.

Acerca de: Frutas Finas de Tancítaro

La compañía Frutas Finas de Tancítaro es un distribuidor internacional de aguacate Hass, fue fundada en el año 2005 y surge de la necesidad de abastecer al territorio nacional de aguacate Hass de calidad. Gracias a las características en cuanto al sabor, fibra y alta resistencia durante su transportación y vida post-cosecha, Frutas Finas de Tancítaro ha conquistado el mercado internacional haciendo llegar el producto a Estados Unidos, Centro América, Europa y Asia.

¿Cuál fue la problemática?

Luego de un fallo en el equipo de Frutas Finas de Tancítaro que le impidió reiniciar nuevamente su sistema operativo por una actualización forzosa que notifico el servidor principal Windows Server 2019®. Después de intentar reparar el Sistema operativo, revisar el estado de la maquina con la utilidad System Healt de Hewlett Packard Enterprise, Health status, revisión del estado de los discos(Sistema RAID), revisión del estado físico (Memoria, temperaturas, Discos, periféricos), reparación del sistema Operativo con las herramientas adecuadas de Windows, búsqueda de ayuda en foros de Microsoft aplicando varias soluciones y sin tener éxito Virtual Tech optó por hacer una recuperación del servidor principal con la copia de seguridad con la ayuda del software Acronis Cyber Protect Cloud y con la comprobación de la copia de seguridad, preparación del sistema y asistencia del ingeniero Luis Gabriel León García.

¿Cuál fue el diagnóstico y el tratamiento que Acronis le brindo a Virtual Tech?

La asistencia del personal de soporte técnico por parte de Acronis fue de manera inmediata una vez levantado el ticket de soporte en el portal, la capacitación y los pasos a seguir fueron sencillos y no se presentaron contratiempos o mala configuración en los dispositivos. El proceso inició el lunes 21 de marzo de 2022 a las 8:15pm, para la recuperación de un volumen de 4 TB, los cuales constaban de 2 TB para FILESERVER, configuraciones y programas del Servidor físico principal, adicionalmente 2 TB entre las dos máquinas virtuales que tenía montadas en el servidor. Lo que podría tardar al menos 5 días entre configuraciones y recuperación en el servidor, con la tecnología Cyber Proyect Cloud de Acronis tardo 8 horas con 54 minutos, es decir un 60% más rápido y con las mismas condiciones técnicas.

El Ingeniero Saul Santiago Vázquez luego de haber confiado
en la herramienta de Acronis Cyber Protect Cloud afirmo:

"Siendo sincero temía lo peor, que no fuera a quedar bien el servidor principal, y tener que configurar todo el servidor Windows Server 2016 Estándar ®,
aplicando el dominio de Active Directory junto con todas las políticas para usuarios (GPO), configuración de Unidades Organizativas, Usuarios, permisos y
después la unión al dominio a nivel equipo para 32 Usuarios, configuración de DNS, además de las 2 Máquinas Virtuales y la recuperación de Archivos de
forma independiente, recuperación y configuración de las bases de datos, sumando lo más complicado para la empresa que es perder datos en los programas de contabilidad y producción, retrasando la producción y seguimiento de procesos, facturaciones y pagos. Cuando vi que todo funciono y pude recuperar los sistemas de producción para que trabajaran 2 Naves de producción, pude sentir un descanso y todo el estrés se desapareció."

Beneficios de trabajar con Acronis

A su vez, luego de esta experiencia la compañía Virtual Tech opto por añadir más servidores y soluciones para las empresas secundarias de la organización, así como adquirir más volumen de espacio en Cloud y poder proteger más dispositivos, sostienen que gracias a Acronis su información se encuentra más segura, respaldada ante ataques de randsomeware que afecten servidores de producción y de contabilidad. Los usuarios podrán tener recuperación de archivos casi al instante, crear planes de backups para diferentes escenarios. Acronis ha marcado una diferencia positiva para su empresa y para su personal de TI.

Así pues, Acronis termino siendo la opción elegida de Virtual Tech debido a su capacidad de mantener los sistemas de los clientes en funcionamiento y sin interrupciones, protegiendo los datos, integrando en una sola solución la copia y seguridad de los datos, consolidando en un sólo agente y en una sola plataforma que administra de forma centralizada un plan de protección de manera que, el agente de respaldo y seguridad de Acronis, puede anticiparse a actividades maliciosas e interrumpirlas. El resultado es una protección de datos que garantiza la seguridad de todo; incluidos los archivos de copia de seguridad.

La seguridad que incorpora Acronis a su agente integrado tiene varias líneas de defensa que trabajan separadas, pero de
forma coordinada, para que los responsables puedan prevenir-reaccionar y actuar proactivamente frente amenazas cada vez más sofisticadas, invasivas y demoledoras para sus operaciones.

]]>Mon, 15 Aug 2022 17:25:51 -0500